好孩子
时间：2010-12-10 15:47:59 来源： 作者：
“好孩子”是天语心理把心理学理论和方法引入老年人服务领域，专为老年人设置的一个心理服务项目。为老干部服务机构提供了一个新的服务内容，为老人提供了一个专业化的心理支持。让老人健康长寿，拥有一个快乐幸福的晚年生活。
为老干部服务机构提供帮助：
一、服务内容
1、为老干部进行心理健康知识讲座。
2、为老干部进行团体心理疏导。
3、 上门为老干部及家属进行个体心理咨询。
4、 当老干部遇到重大事件，心理出现应急状态时，及时进行心理干预和调节。（病重、朋友去世、子女问题等等时机）
5、 为工作人员提供心理疏导帮助，进行心理素质拓展。
6、 随时为工作人员进行个体心理咨询。（遇到重大事件时）
7、 对工作人员进行服务素质和心理素质提升培训。
二、操作程序
与老干机构人员一起制定心理服务计划，把心理服务纳入老干机构的整体服务计划之中，以老干部满意为标准，双方协调、配合进行。
为老人个体客户提供心理服务：
一、服务内容：
1、为老人提供专业化的心理情感疏导。通过同感共情、思维并轨、倾听、情绪宣泄、热情、无条件接纳和尊重等心理咨询技术，与老人成为知音朋友，排解寂寞、孤独，缓解焦虑、紧张等情绪，让老人有一个快乐幸福的晚年。
2、只有心理健康，才能身体健康，才能长寿安康。注重宣传心理健康相关知识，维护提高老人的心理健康水平。
3、为老人提供心理健康状况信息和提出建议。以及其它人性化服务。
二、操作程序：
1、客户按规定填写《好孩子情感服务申请表》。
2、天语心理专家上门了解老人情况，与客户一起为老人量身制定心理服务方案。明确具体服务事宜。
3、双方协议签字。客户缴纳费用。
4、天语心理每月电话或上门了解客户对好孩子满意情况。
